Termos de Serviço

Bem-vindo ao PDF7.org. Esta página descreve as regras que se aplicam quando usa o nosso serviço. É um documento legal, mas também reflete a forma como trabalhamos — está escrito para ser realmente lido.

Antes das secções formais, dois pontos a esclarecer.

O PDF7.org é um projeto independente. Podem existir outros sites com o mesmo nome e extensões diferentes (como pdf7.app ou pdf7.com). Esses sites não partilham com o PDF7.org propriedade, código nem estrutura empresarial. As avaliações — positivas ou negativas — que tenha visto sobre eles não nos representam. O PDF7.org opera num único endereço: pdf7.org. Se algum dia lançarmos uma extensão oficial (por exemplo, uma app móvel), será anunciado claramente nesta página.

O PDF7 foi criado como uma alternativa aos problemas recorrentes que víamos no setor PDF: ficheiros de utilizador encaminhados discretamente para terceiros, serviços "gratuitos" com cobranças escondidas, tarefas simples enterradas em interfaces desnecessariamente complexas e conversões que muitas vezes nem produziam o resultado correto. O PDF7.org foi construído para que nada disso aconteça aqui — uma infraestrutura sóbria, honesta e respeitadora dos ficheiros que processa.

1. O que é o PDF7

O PDF7 é uma plataforma gratuita que oferece ferramentas online de edição e conversão de PDF, além de um conjunto completo de ferramentas de imagem. No lado PDF: juntar, dividir, comprimir, rodar, proteger com palavra-passe e várias conversões de formato. No lado imagem: compressão, compressão em lote, redimensionamento, recorte, rotação, criação de colagens, marca de água e conversão de formato — dezenas de ferramentas de apoio. Tudo funciona no navegador, sem conta e sem pedir e-mail.

2. Uso correto

Como o serviço é gratuito e acessível a qualquer pessoa, pedimos que sigam algumas regras básicas para que permaneça fiável e justo:

• Uso apenas para fins legais. Nenhum conteúdo criminoso, prejudicial ou proibido pode ser processado através do PDF7.
• Ficheiros seus ou com direitos. Carregue apenas documentos que lhe pertencem ou que tem direito de usar.
• Sem abuso automatizado. Centenas de pedidos por segundo, tráfego falso ou tentativas de ataque degradam o serviço para todos. Para um caso legítimo com uso intenso ou programático, contacte-nos — costuma haver solução.

3. O que acontece aos seus ficheiros

Mantém todos os direitos sobre o que carrega e a responsabilidade pelo conteúdo continua sua. É proibido carregar conteúdo ilegal, lesivo ou prejudicial.

Do nosso lado, os ficheiros ficam apenas em memória durante a operação. Quando o processamento e o download terminam, o ficheiro desaparece. Não é gravado em disco, não é replicado, não é entregue a serviços externos, não é analisado nem enviado para qualquer armazém de dados.

Consequência natural deste desenho: como o PDF7 não guarda dados de utilizador, não conseguimos recuperar um ficheiro se a operação ficou pelo caminho (separador fechado, ligação caída). Não há conta, nem histórico, nem cópia — um ficheiro perdido não pode ser reproduzido. É uma escolha intencional: dados que nunca são guardados também nunca ficam acessíveis a mais ninguém.

3.1. The one exception: the File Sharing section

The “your files are not stored” rule above applies to every conversion and editing tool on the site. The one exception is the File Sharing section at /paylas. There, storing the file for a while is the service itself: the link you share can only work while the file is on the server.

In that section a file is stored only because you asked for it, and only for the period you chose: 1 hour, 24 hours, 1 week or 1 month. You set the period; when it ends the file is permanently deleted from the server. Deletion has two layers — an hourly cleanup job removes the file from disk, and the expiry is also checked on every access attempt. An expired file is never served under any circumstances.

You receive a delete link when you upload, so you can remove the file at any time before it expires. You are responsible for what you share: copyright infringement, malware, publishing personal data without consent and illegal content are forbidden. Such files are removed when reported, and the same file is blocked from being uploaded again.

3.2. Prohibited content, reports and removal

For the File Sharing section PDF7 acts as a hosting provider. Uploaded content is created by users; we do not produce it, we do not pre-screen it and we do not approve it. We are under no obligation to monitor the content we host in advance, but once we are notified of unlawful content we remove it as quickly as is technically possible. The lawfulness and accuracy of what you upload, and the rights in it, are entirely your responsibility.

Sharing the following is strictly prohibited:

• Any child sexual abuse material — zero tolerance; such content is removed immediately and reported to the competent authorities.
• Content that infringes copyright, trademarks or other intellectual property rights.
• Malware, viruses, phishing material or content used for fraud.
• Personal data published without the consent of the person concerned; images and documents that violate privacy.
• Intimate content captured or shared without consent.
• Terrorist propaganda, incitement to violence, hate speech.
• Cracked or unlicensed software and licence keys.
• Any other content that is unlawful under applicable law.

You can report content in two ways: the “Report” link on every file page, or the address o link «Denunciar» no site ou o botão de ajuda no canto inferior direito. It is enough to give the link to the file and the reason for your report; including proof that you hold the rights speeds the process up. Reports are reviewed within 24 hours at the latest and content that is clearly unlawful is removed. Re-uploading the same file is then blocked by its digest (sha256).

To prevent abuse and to meet our legal obligations, uploads to the File Sharing section are logged: upload time, IP address, file name, size and file digest. These records are separate from the file itself and are kept for the legally required retention period even after the file has been deleted. They are never shared with third parties; they are provided only to competent authorities (courts, prosecutors, relevant public bodies) upon a proper written request, limited to the scope of that request.

The File Sharing section is provided “as is”. We do not guarantee that the service will be uninterrupted or error-free, and we are not liable for damage arising from the loss of your files — this is not a backup service, so always keep your own copy. We reserve the right to remove any content we consider to be in breach of these terms without prior notice, and to restrict the offending user’s access to the service.

4. Engenharia própria — porque é que este site pode existir

A infraestrutura do PDF7 e o motor de processamento de cada ferramenta foram desenvolvidos do zero pela nossa equipa. Juntar, converter, comprimir, OCR — atrás de cada ferramenta há meses de desenvolvimento, testes e afinação. A qualidade que vê é o resultado do trabalho nos nossos próprios motores.

Nenhuma página depende da API de outra empresa, de um serviço externo pago ou de uma solução pronta. Como não externalizamos a conversão, os seus ficheiros nunca são reencaminhados para servidores de outras empresas. É o motivo de fundo pelo qual o serviço se mantém barato de operar e gratuito de usar.

Ao contrário de muitas plataformas semelhantes, a informação do utilizador não é partilhada com nenhum terceiro — incluindo parceiros publicitários. Não há fluxo de dados para fora porque não há dados guardados dentro.

5. Limites do serviço

Para manter capacidade razoável e justiça, cada ferramenta funciona com os seus próprios limites. O tamanho de ficheiro ronda os 150 MB na maioria das ferramentas; nalgumas é mais alto. Os limites de páginas ou número de ficheiros aparecem na página de cada ferramenta.

Estes limites são temporários. À medida que a base de utilizadores cresce e a infraestrutura se expande, vão sendo aumentados.

6. Qualidade e garantia

O serviço é fornecido "tal como está". A qualidade da conversão depende do ficheiro de origem — documentos digitalizados, tipos de letra invulgares ou PDFs danificados podem dar resultados diferentes. Para documentos importantes recomenda-se verificar a saída. Se algo inesperado aparecer, o formulário de contacto é o sítio certo; os reportes são revistos regularmente.

7. Limitação de responsabilidade

O PDF7 não pode ser responsabilizado por danos diretos ou indiretos resultantes do uso do serviço — incluindo perda de ficheiros, erros de conversão e interrupções. É uma limitação legal padrão.

8. Preços, publicidade e donativos

O PDF7 é hoje totalmente gratuito. Todas as ferramentas podem ser usadas sem conta, sem cartão e sem limite de uso. Não existe qualquer percurso para um plano pago.

Dois motivos tornam isto possível. Primeiro, a engenharia própria já descrita: não pagamos licenças a serviços externos. Segundo, a publicidade nas páginas. Os anúncios vêm de redes conhecidas e são selecionados pelo tema da página — não pelo ficheiro ou pelo comportamento do utilizador. Nunca interrompem o upload ou o download.

Está prevista a adição de um canal de donativos opcional no futuro. Os donativos serão geridos por plataformas independentes como Buy Me a Coffee ou Patreon — os dados do cartão não chegam ao PDF7. Os valores recebidos serão totalmente aplicados em infraestrutura: servidores mais robustos, limites maiores, mais ferramentas.

Mesmo que no futuro seja desenvolvida uma funcionalidade paga para uso profissional, o serviço gratuito atual não vai encerrar. Um possível fluxo de pagamento passará por fornecedores certificados PCI-DSS como Stripe; os dados do cartão nunca passariam pelo PDF7.

9. Para onde caminhamos

Um dos nossos objetivos é correr mais ferramentas diretamente dentro do navegador. Nesse modelo, o ficheiro não chega a sair do dispositivo do utilizador. É a abordagem mais rápida e a mais sólida em privacidade. Algumas ferramentas já funcionam assim; o resto será migrado ao longo do tempo.

10. Propriedade intelectual

O design, logótipo, conteúdos, código-fonte e motores desenvolvidos do PDF7.org pertencem ao PDF7 e estão protegidos por direitos de autor. Cópia, redistribuição, engenharia reversa ou modificação sem autorização não são permitidas. Para citações, capturas de ecrã ou propostas de colaboração, contacte-nos; pedidos razoáveis são bem-vindos.

11. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados ao longo do tempo. A versão atual está sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Continuar a usar o site significa aceitação da versão atual.

12. Contacto

Para questões sobre estes termos, queixas de direitos de autor, denúncias de abuso ou propostas de colaboração, contacte-nos através da página de contacto.