Частые вопросы
Самые частые вопросы о PDF7. Если не нашли нужного, свяжитесь с нами через страницу контактов.
PDF7 действительно полностью бесплатен?
Да. Каждым инструментом можно пользоваться без учётной записи, без ввода данных карты и без ограничения по использованию. Нет никакого подталкивания к платному плану. Доход поступает от рекламы на страницах.
Как обрабатываются мои загруженные файлы?
Ваши файлы остаются в памяти сервера только на время операции. Они удаляются в момент её завершения. Не записываются на диск, не резервируются, не передаются третьим лицам и не анализируются.
Собирает ли PDF7 персональную информацию?
Нет. Учётная запись, e-mail или персональные данные не требуются. Может собираться анонимная статистика использования (например, как часто используется тот или иной инструмент), но эти данные не содержат персональных идентификаторов.
PDF7.org и pdf7.app — это одна и та же компания?
Нет, это совершенно разные субъекты. PDF7.org — независимый проект; у него нет общего владельца, кода или бизнес-структуры с pdf7.app, pdf7.com или любым другим сайтом с похожим названием. Подробнее.
Какое действует ограничение на размер файла?
Большинство инструментов допускают до 150 МБ на файл; некоторые позволяют больше. Каждый инструмент чётко показывает свой лимит на своей странице.
Есть ли водяной знак?
Нет. Выходные файлы не содержат бренда, логотипа или водяного знака PDF7. Результат является естественным продолжением того, что вы загрузили.
Это работает в моём браузере или на сервере?
Сейчас большинство инструментов работают на сервере (во временной памяти, затем удаляются). Некоторые инструменты уже работают в браузере. Наша цель — перенести больше инструментов в браузер, ведь это самый быстрый и безопасный подход.
Какие браузеры поддерживаются?
Полностью поддерживаются современные версии Chrome, Firefox, Safari и Edge. Мобильные браузеры (iOS Safari, Android Chrome) тоже работают.
Могу ли я быть уверен в безопасности моих PDF-файлов?
Да. Все файлы передаются по HTTPS и остаются только во временной памяти на время обработки. Файлы не передаются никакому другому сервису и не анализируются. Независимые аудиты безопасности смотрите на нашей странице Независимости, где можно увидеть наш отчёт Qualys SSL Labs A+ и проверку VirusTotal.
Можно ли получить разрешение на массовое/программное использование?
Если вы планируете интенсивное или автоматизированное использование, свяжитесь с нами через страницу контактов. В большинстве случаев удаётся найти подходящее решение.
Мой результат выглядит неправильно или неожиданно — что делать?
Сообщите об этом через страницу контактов. Мы фиксируем неожиданные результаты и устраняем их по очереди.
Могу ли я поддержать PDF7 пожертвованием?
Планируется канал пожертвований (через независимые платформы, такие как Buy Me a Coffee или Patreon). Средства полностью пойдут на инфраструктуру: более мощные серверы, более высокие лимиты, больше инструментов.
Не нашли то, что искали?
Чтобы связаться с нами напрямую по своим вопросам, воспользуйтесь нашей страницей контактов . На все вопросы мы отвечаем лично.