Часті питання
Найчастіші запитання про PDF7. Якщо не знайшли потрібного, зв’яжіться з нами через сторінку контактів.
PDF7 справді повністю безкоштовний?
Так. Кожним інструментом можна користуватися без облікового запису, без введення даних картки й без обмеження за використанням. Немає жодного підштовхування до платного плану. Дохід надходить від реклами на сторінках.
Як обробляються мої завантажені файли?
Ваші файли залишаються в пам’яті сервера лише на час операції. Вони видаляються в мить її завершення. Не записуються на диск, не резервуються, не передаються третім сторонам і не аналізуються.
Чи збирає PDF7 персональну інформацію?
Ні. Обліковий запис, e-mail або персональні дані не потрібні. Може збиратися анонімна статистика використання (наприклад, як часто використовується той чи інший інструмент), але ці дані не містять персональних ідентифікаторів.
PDF7.org і pdf7.app — це одна й та сама компанія?
Ні, це цілком різні суб’єкти. PDF7.org — незалежний проєкт; у нього немає спільного власника, коду або бізнес-структури з pdf7.app, pdf7.com чи будь-яким іншим сайтом зі схожою назвою. Докладніше.
Яке діє обмеження на розмір файлу?
Більшість інструментів допускають до 150 МБ на файл; деякі дозволяють більше. Кожен інструмент чітко показує свій ліміт на своїй сторінці.
Чи є водяний знак?
Ні. Вихідні файли не містять бренду, логотипа чи водяного знака PDF7. Результат є природним продовженням того, що ви завантажили.
Це працює в моєму браузері чи на сервері?
Зараз більшість інструментів працюють на сервері (у тимчасовій пам’яті, потім видаляються). Деякі інструменти вже працюють у браузері. Наша мета — перенести більше інструментів у браузер, адже це найшвидший і найбезпечніший підхід.
Які браузери підтримуються?
Повністю підтримуються сучасні версії Chrome, Firefox, Safari та Edge. Мобільні браузери (iOS Safari, Android Chrome) теж працюють.
Чи можу я бути впевнений у безпеці моїх PDF-файлів?
Так. Усі файли передаються через HTTPS і залишаються лише в тимчасовій пам’яті на час обробки. Файли не передаються жодному іншому сервісу й не аналізуються. Незалежні аудити безпеки дивіться на нашій сторінці Незалежності, де можна побачити наш звіт Qualys SSL Labs A+ і перевірку VirusTotal.
Чи можна отримати дозвіл на масове/програмне використання?
Якщо ви плануєте інтенсивне або автоматизоване використання, зв’яжіться з нами через сторінку контактів. У більшості випадків удається знайти відповідне рішення.
Мій результат виглядає неправильно або неочікувано — що робити?
Повідомте про це через сторінку контактів. Ми фіксуємо неочікувані результати й усуваємо їх по черзі.
Чи можу я підтримати PDF7 пожертвою?
Планується канал пожертв (через незалежні платформи, такі як Buy Me a Coffee або Patreon). Кошти повністю підуть на інфраструктуру: потужніші сервери, вищі ліміти, більше інструментів.
Не знайшли те, що шукали?
Щоб зв’язатися з нами безпосередньо щодо своїх запитань, скористайтеся нашою сторінкою контактів . На всі запитання ми відповідаємо особисто.